Beschwerdemanagement

Die Kreisverwaltung Groß-Gerau hat den Anspruch, ihren Service im Sinne ihrer Kundinnen und Kunden ständig zu verbessern. Dabei sind wir auf Ihre Hinweise, Kritik und Anregungen angewiesen, denn Veränderungs- und/oder Verbesserungsprozesse sollen sich an der Realität orientieren und das "Erlebte" unserer Kundinnen und Kunden Beachtung finden.

Beschwerden Bitte per E-Mail an: Beschwerdemanagement@kreisgg.de

In den Bereich Beschwerdestelle wurde auch der Bereich Bürgerservice integriert. Der Bürgerservice steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Er hilft Ihnen zu Ihrem Anliegen den richtigen Ansprechpartner innerhalb unseres Hauses bzw. die zuständige Behörde außerhalb der Kreisverwaltung zu finden.

Natürlich hilft Ihnen auch unser Bürgerservice den richtigen Ansprechpartner zu finden. Darüber hinaus können Sie dort auch  Bücher, Broschüren, Fahrpläne und Eintrittskarten für Veranstaltungen des Kreises erhalten.